Sık Sorulan Sorular

Kahveler sipariş sürecine göre taze kavrularak hazırlanır. Ambalaj üzerindeki kavurma tarihi, kahvenin ne zaman kavrulduğunu gösterir.

Evet. Sipariş sırasında ürün için sunulan Çekirdek veya Öğütülmüş seçeneklerinden birini tercih edebilirsiniz.

Kahvenin kullanım şekline uygun öğütüm tercih edilir. Espresso, filtre kahve ve Türk kahvesi için farklı öğütüm seviyeleri uygulanır.

Paketi açtıktan sonra serin, kuru ve güneş görmeyen bir yerde, hava almayan şekilde saklamanızı öneririm. Buzdolabında saklamayın.

Her ürünün tavsiye edilen tüketim tarihi ambalaj üzerinde belirtilir. Ancak kahvenin aromatik karakterinden en iyi şekilde yararlanmak için kavurma tarihinden sonra uygun sürede tüketilmesi önerilir.

Siparişlerinizin hazırlanma ve kargoya teslim süresi, sipariş yoğunluğuna ve ürünün kavurma programına göre değişebilir. Güncel bilgiler ödeme ve sipariş aşamasında gösterilir.

Kargo ücreti sipariş tutarı ve teslimat adresine göre ödeme aşamasında hesaplanır.

Siparişler anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir. Güncel kargo bilgisi sipariş aşamasında ve sipariş onayında belirtilir.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde takip bilgileri sipariş sırasında kullandığınız iletişim adresine gönderilir.

Hayır. Kahveler yalnızca kahve çekirdeğinden oluşur; ürün içerikleri ilgili ürün sayfasında ve ambalaj üzerinde belirtilir.

Ürün sayfalarında her kahvenin en iyi kullanım alanlarını belirtiyoruz. Espresso, filtre ve Türk kahvesi için farklı profiller hazırladım. Emin değilseniz sipariş öncesinde iletişim üzerinden de sorabilirsiniz.

Evet. Kafe, restoran, otel ve diğer işletmeler için toplu kahve tedariki konusunda iletişime geçebilirsiniz.

Evet. Kahve kavurma profili geliştirme, makine optimizasyonu, operatör eğitimi ve kavurmahane kurulumu gibi konularda danışmanlık veriyorum.

Hayır. Kavurma danışmanlığı ayrı bir hizmettir. İşletmenizin veya kavurmahanenizin ihtiyacını anlatarak doğrudan iletişime geçebilirsiniz.