Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma
Veri Sorumlusu:
Karavu Danışmanlık Hizmetleri ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Cumhuriyet Mah. Ahmet Yardım Cad. No:44 İç Kapı No:1, Beşikdüzü / Trabzon
Telefon: +90 543 926 51 57
E-posta: hi@cemalbayrak.com
MERSİS: 0523147955100001
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi kapsamında, cemalbayrak.com kullanıcılarını kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Faaliyetin niteliğine göre aşağıdaki veriler işlenebilir:
- Kimlik bilgileri: ad, soyad
- İletişim bilgileri: telefon, e-posta
- İşlem bilgileri: sipariş, ödeme ve alışveriş bilgileri
- Teslimat bilgileri: adres
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum ve log bilgileri
- Müşteri işlem bilgileri: talep, şikâyet ve iletişim kayıtları
- Pazarlama tercihleri: ticari ileti izin ve ret kayıtları
- Çerez ve çevrimiçi kullanım bilgileri: kullanılan çerezlerin niteliğine bağlı veriler
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler;
- siparişlerin alınması ve yönetilmesi,
- ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
- ürünlerin teslim edilmesi,
- iade ve cayma süreçlerinin yürütülmesi,
- müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin cevaplandırılması,
- fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
- yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- bilgi güvenliğinin sağlanması,
- dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- açık rıza veya ilgili mevzuatta öngörülen şartların bulunması halinde ticari ileti gönderilmesi,
- internet sitesinin güvenliğinin ve performansının sağlanması
amaçlarıyla işlenebilir.
Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar
Veriler, işleme amacıyla sınırlı olmak üzere;
- kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına,
- ödeme kuruluşlarına ve bankalara,
- muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,
- bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcılarına,
- yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- hukuken yetkili kişi ve kuruluşlara
aktarılabilir.
Google Analytics, Meta Pixel veya benzeri üçüncü taraf hizmetlerin kullanılması halinde ilgili verilerin aktarımı ve çerez kullanımı ayrıca Çerez Politikası kapsamında değerlendirilir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel veriler;
- cemalbayrak.com,
- sipariş ve üyelik formları,
- e-posta,
- telefon,
- WhatsApp,
- ödeme ve teslimat süreçleri,
- müşteri hizmetleri
kanalları aracılığıyla elektronik veya fiziki yöntemlerle toplanabilir.
Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında sahip olduğunuz haklara ilişkin başvurularınızı hi@cemalbayrak.com adresine iletebilirsiniz.
Başvurular, ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler kapsamında değerlendirilir.
Önemli: Bu metin yalnızca aydınlatmadır. Aydınlatma metninin okunması için kullanıcıdan kişisel verilerinin işlenmesine yönelik ayrıca bir “onay” alınmamalıdır. KVKK’nın 2026/347 sayılı İlke Kararı bu ayrımı açıkça ortaya koyuyor.