Ön Bilgilendirme Formu

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında sipariş tamamlanmadan önce ALICI’nın erişimine sunulur.

1. SATICI BİLGİLERİ

Ticaret Unvanı: Karavu Danışmanlık Hizmetleri ve Ticaret Limited Şirketi
Vergi No: 5231479551
Vergi Dairesi: Beşikdüzü Vergi Dairesi
MERSİS No: 0523147955100001
Adres: Cumhuriyet Mah. Ahmet Yardım Cad. No:44 İç Kapı No:1, Beşikdüzü / Trabzon
Telefon: +90 543 926 51 57
E-posta: hi@cemalbayrak.com

2. ÜRÜN BİLGİLERİ

Siparişe konu ürünün:

• adı,
• temel özellikleri,
• miktarı,
• gramajı,
• seçilen ürün türü,
• seçilen öğütüm biçimi,
• satış fiyatı

sipariş ekranında açıkça gösterilir.

3. TOPLAM SATIŞ BEDELİ

Ürün fiyatı, yürürlükteki KDV dahil olarak gösterilir.

Kargo ücretsizdir.

Sipariş sırasında ALICI’nın ödemekle yükümlü olduğu toplam tutar, sipariş özeti ekranında ayrıca gösterilir.

4. ÖDEME

• Kredi kartı / 3D Secure
• Banka havalesi / EFT

Havale veya EFT seçilmesi halinde ödeme SATICI’nın hesabına ulaştıktan sonra sipariş işleme alınır.

5. TESLİMAT

Sipariş, onaydan itibaren en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir.

Kargo firması Yurtiçi Kargo‘dur.

Kargo ücretsizdir.

Teslimat Türkiye sınırları içerisindeki ALICI adresine yapılır.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için SATICI’ya açık bir bildirimde bulunulması yeterlidir.

Cayma hakkına ilişkin kanuni istisnalar saklıdır.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI

Cayma bildirimi e-posta ve telefon numarası üzerinden yapılabilir.

E-posta: hi@cemalbayrak.com
Telefon: +90 543 926 51 57

Bildirimde sipariş numarası ve iade edilmek istenen ürünün belirtilmesi işlemin hızlı yürütülmesine yardımcı olur.

8. İADE

Cayma hakkının kullanılması halinde mal, cayma bildiriminin SATICI’ya yöneltilmesinden itibaren 14 gün içinde SATICI’ya gönderilir.

İade işlemlerinde mevzuatta öngörülen süre ve usuller uygulanır.

Cayma hakkının kullanılması halinde iade kargo masraflarının kime ait olacağı, yürürlükteki mevzuata ve Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen taşıyıcıya göre belirlenir. Tüketici, mevzuatta belirtilen hallerde iade masrafından sorumlu tutulamaz.