Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI

Ticaret Unvanı: Karavu Danışmanlık Hizmetleri ve Ticaret Limited Şirketi
Vergi No: 5231479551
Vergi Dairesi: Beşikdüzü Vergi Dairesi
MERSİS No: 0523147955100001
Adres: Cumhuriyet Mah. Ahmet Yardım Cad. No:44 İç Kapı No:1, Beşikdüzü / Trabzon
Telefon: +90 543 926 51 57
E-posta: hi@cemalbayrak.com
Web Sitesi: cemalbayrak.com

ALICI

cemalbayrak.com üzerinden elektronik ortamda sipariş veren tüketicidir.

MADDE 2 – KONU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI’nın cemalbayrak.com internet sitesi üzerinden satın aldığı kahve ürünlerinin satışı, ödemesi, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

MADDE 3 – SÖZLEŞMENİN KURULMASI

ALICI, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, satış bedeli, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkına ilişkin Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan bilgileri inceleme imkânına sahiptir.

Siparişin elektronik ortamda tamamlanması ve ödeme yükümlülüğü doğuran butonun onaylanmasıyla sözleşme kurulmuş olur.

Sözleşmenin bir örneği, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği elektronik posta adresine gönderilir.

MADDE 4 – ÜRÜN VE FİYAT

Siparişe konu ürünün adı, miktarı, ağırlığı, temel özellikleri ve satış bedeli sipariş sırasında ALICI’ya gösterilir.

Ürün fiyatlarına yürürlükteki KDV dahildir.

Ürünler stoklarla sınırlıdır.

MADDE 5 – ÖDEME

Ödeme yöntemleri:

• Kredi kartı
• 3D Secure
• Banka havalesi / EFT

Siparişin havale veya EFT ile verilmesi halinde sipariş, ödemenin SATICI hesabına ulaşmasının ardından işleme alınır.

MADDE 6 – TESLİMAT

Siparişler, siparişin onaylanmasından itibaren en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir.

Kargo firması: Yurtiçi Kargo

Teslimat, ALICI tarafından sipariş sırasında belirtilen adrese yapılır.

Kargo ücretsizdir.

Taşıma süresi, siparişin kargoya verilmesinden sonra kargo firmasının operasyonel süreçlerine ve teslimat bölgesine göre değişebilir.

MADDE 7 – CAYMA HAKKI

ALICI, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için SATICI’ya açık bir cayma bildiriminde bulunulması yeterlidir.

Cayma hakkının kullanılması ve iade sürecine ilişkin ayrıntılar İade ve Cayma Hakkı Politikası‘nda açıklanmıştır.

Cayma hakkının istisnaları, yürürlükteki mevzuatta düzenlenen hallerle sınırlıdır. Özellikle ambalajı açılmış ürünlerin iadesi konusunda ürünün niteliğine ve mevzuattaki ilgili cayma hakkı istisnasına göre değerlendirme yapılır.

MADDE 8 – TESLİMAT SIRASINDA HASAR

ALICI, teslim aldığı paketin dış görünümünü kontrol edebilir.

Taşıma sırasında oluştuğu açıkça görülen yırtılma, delinme, ezilme veya benzeri bir hasar tespit edilmesi halinde durumun teslimat sırasında kargo görevlisine bildirilmesi ve mümkünse tutanak altına alınması önerilir.

Bu husus, tüketicinin kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

MADDE 9 – KİŞİSEL VERİLER

ALICI’nın kişisel verileri, cemalbayrak.com KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.

MADDE 10 – UYUŞMAZLIKLAR

Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat uyarınca görevli Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 11 – YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.